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Hai domande? Scrivici a info@antoniettastudio.com oppure usa il form qui sotto. Siamo felici di rispondere a ogni tua domanda!
FAQs
Ordini & Spedizioni
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Ogni creazione è realizzata a mano con cura e amore. Spediamo entro 5–7 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine. Riceverai una mail con tutti i dettagli appena il tuo pacco sarà in viaggio.
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Sì! Spediamo in Italia e nel resto d’Europa. Le spese di spedizione vengono calcolate al checkout. Se vivi fuori dall’UE, contattaci prima di ordinare.
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Accettiamo resi entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, purché sia inutilizzato e in perfette condizioni. Le spese di spedizione per il reso sono a tuo carico. Scrivici e ti daremo le istruzioni passo passo.
Personalizzazione & Disponibilità
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Ogni borsa viene realizzata in tonalità selezionate, pensate per esaltare il design e i materiali. In alcuni casi, proponiamo lo stesso modello in edizioni stagionali o con varianti limitate di colore. Ti consigliamo di seguirci su Instagram o iscriverti alla newsletter per non perderle.
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Le borse di Antonietta Studio sono realizzate in quantità limitate e disponibili inizialmente in pronta consegna. Una volta esaurite, alcuni modelli selezionati potranno essere ordinati in modalità “made to order”, cioè su richiesta: questo significa che la borsa verrà realizzata appositamente per te, con un tempo di attesa che può variare da 7 a 14 giorni lavorativi.
Ti consigliamo di acquistare i modelli disponibili appena ti conquistano — oppure di scriverci per sapere se un prodotto esaurito sarà presto riassortito o disponibile su ordinazione.
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Al momento le borse non sono personalizzabili su richiesta. Ogni pezzo è progettato e realizzato a mano con attenzione, seguendo una selezione curata di colori e modelli. Tuttavia, se hai un’idea particolare o una preferenza specifica, scrivici: se compatibile con i nostri materiali e tempi, valuteremo volentieri la tua proposta!
Cura & Materiali
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Le nostre borse sono realizzate principalmente in cotone riciclato, con grande attenzione alla sostenibilità e alla qualità. Le fodere interne sono create utilizzando scampoli di tessuti selezionati, contribuendo a ridurre gli sprechi e a valorizzare ogni materiale.
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Per preservare la bellezza e la durata della tua borsa, ti consigliamo di effettuare una pulizia delicata:
Pulisci con un panno umido e morbido per rimuovere polvere e sporco leggero.
Per macchie più persistenti, usa un sapone neutro o detergente delicato diluito in acqua tiepida e tampona delicatamente senza strofinare troppo.
Evita di immergere completamente la borsa in acqua o usare detergenti aggressivi che potrebbero danneggiare le fibre naturali.
Lascia asciugare all’aria in un luogo ombreggiato, lontano da fonti di calore dirette e dalla luce solare intensa.